Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform Weekloop der Aithentica GmbH, Karl Kautsky Weg 24, 4040 Linz, Österreich (Anbieter). Der Vertrag kommt zustande, wenn ein Nutzer ein Konto anlegt oder einem Workspace beitritt und diese Bedingungen im elektronischen Zustimmungsdialog ausdrücklich annimmt.

Wer für ein Unternehmen oder eine andere Organisation handelt, bestätigt, zu deren Vertretung und zum Abschluss dieses Vertrags berechtigt zu sein. Individuelle schriftliche Vereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor.

2. Mindestalter und Berechtigung

Weekloop richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Mit der Zustimmung bestätigt der Nutzer, mindestens 18 Jahre alt, geschäftsfähig und zum Abschluss dieses Vertrags berechtigt zu sein.

Konten dürfen nicht für Minderjährige eingerichtet oder Minderjährigen zur Nutzung überlassen werden. Der Anbieter kann bei konkreten Zweifeln einen angemessenen Alters- oder Berechtigungsnachweis verlangen und den Zugang bis zur Klärung beschränken.

3. Konto, Workspace und Zugangsdaten

Registrierungs- und Unternehmensangaben müssen richtig und aktuell sein. Zugangsdaten und Sitzungen sind vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Konten und Seats dürfen ohne Zustimmung des Anbieters weder verkauft noch vermietet oder mit nicht autorisierten Personen geteilt werden.

Workspace-Inhaber und Administratoren sind für die von ihnen eingeladenen Mitglieder, deren Berechtigungen sowie die rechtmäßige Nutzung des gemeinsamen Workspaces verantwortlich.

4. Leistungsumfang und externe Anbieter

Weekloop unterstützt insbesondere Planung, Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Marketinginhalten. Einzelne Funktionen verwenden externe KI-, Medien-, Hosting-, Authentifizierungs-, Zahlungs-, Versand- und Social-Media-Dienste. Welche Anbieter für eine Funktion eingesetzt werden können, ist in der Datenschutzerklärung und in den Produktunterlagen beschrieben.

Modelle, Endpunkte und Anbieter können aus Sicherheits-, Qualitäts-, Verfügbarkeits-, Rechts- oder Kostengründen ersetzt, ergänzt oder eingestellt werden. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Modell oder einen bestimmten Drittanbieter besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

5. Eingaben, Uploads und Rechte Dritter

Der Nutzer behält seine Rechte an Eingaben und hochgeladenen Inhalten. Er räumt dem Anbieter die für Betrieb, Verarbeitung, Speicherung, Sicherung und Übermittlung an die ausgewählten Dienstleister erforderlichen, nicht ausschließlichen Rechte für die Dauer der Leistungserbringung ein.

Der Nutzer stellt sicher, dass er über alle erforderlichen Rechte, Einwilligungen und Rechtsgrundlagen verfügt, insbesondere bei Marken, urheberrechtlich geschütztem Material, personenbezogenen Daten sowie Bildern, Stimmen oder Videos erkennbarer Personen. Besondere Kategorien personenbezogener Daten und Inhalte Minderjähriger dürfen nicht an KI- oder Medienfunktionen übermittelt werden.

6. KI-Ergebnisse und Prüfpflicht

KI-Ausgaben können unzutreffend, unvollständig, voreingenommen oder bestehenden Inhalten ähnlich sein. Ausschließlichkeit, Schutzfähigkeit oder Freiheit von Rechten Dritter werden nicht zugesichert.

Der Nutzer muss Ergebnisse vor Veröffentlichung oder geschäftlicher Verwendung fachlich, rechtlich und sachlich prüfen. Weekloop ersetzt keine Rechts-, Steuer-, Medizin-, Finanz- oder sonstige professionelle Beratung. Soweit eine Funktion eine ausdrückliche Freigabe vorsieht, bleibt der Nutzer für diese Entscheidung verantwortlich.

7. Zulässige Nutzung

Weekloop darf nicht rechtswidrig, irreführend, missbräuchlich oder zur Verletzung von Rechten Dritter eingesetzt werden. Insbesondere untersagt sind:

• Inhalte oder Handlungen, die Rechte, Sicherheit, Privatsphäre oder Würde anderer verletzen;
• Betrug, Identitätstäuschung, Schadsoftware, Sicherheitsumgehung oder unbefugter Systemzugriff;
• rechtswidrige Werbung, Spam oder Outreach ohne erforderliche Rechtsgrundlage und Abmeldemöglichkeit;
• Umgehung von Credits, Limits, Schutzmechanismen oder Anbieterbedingungen sowie automatisiertes Reselling ohne schriftliche Freigabe;
• Erstellung oder Verbreitung verbotener sexualisierter, gewalttätiger, extremistischer oder diskriminierender Inhalte.

8. Credits, Preise und Kostenänderungen

Preise, enthaltene Credits und der je Funktion angezeigte Creditverbrauch gelten in der beim Kauf beziehungsweise unmittelbar vor Bestätigung eines Produktionsauftrags angezeigten Höhe. Credits sind ein internes Nutzungsmaß, kein Zahlungsmittel, nicht übertragbar und außerhalb zwingender gesetzlicher Ansprüche nicht in Geld abzulösen.

Der Anbieter darf den Creditverbrauch für künftige, noch nicht bestätigte Aufträge sachlich angemessen ändern, insbesondere bei geänderten Einkaufspreisen, Modell- oder Anbieterwechseln, Rechenaufwand, Laufzeit, Auflösung, Qualitätsstufe oder Funktionsumfang. Der jeweils geltende Verbrauch wird vor dem kostenpflichtigen Start angezeigt. Bereits bestätigte Aufträge werden nicht nachträglich verteuert.

Wesentliche Änderungen wiederkehrender Planpreise oder enthaltener Kontingente werden mit angemessener Frist vor der nächsten betroffenen Abrechnungsperiode mitgeteilt. Gesetzliche Kündigungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

9. Abrechnung, Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Pläne werden je nach Auswahl monatlich oder jährlich im Voraus über den angezeigten Zahlungsdienstleister abgerechnet und verlängern sich bis zur Kündigung automatisch. Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

Steuern und Abgaben werden entsprechend den angegebenen Rechnungsdaten und gesetzlichen Vorgaben berechnet. Erstattungen erfolgen nach zwingendem Recht, ausdrücklicher Zusage oder der jeweils ausgewiesenen Erstattungsregel. Die gesonderte Widerrufsbelehrung für Verbraucher bleibt anwendbar.

10. Kapazität, faire Nutzung und Missbrauchsschutz

Auch bei ausreichenden Credits können angemessene technische Grenzen für Anfragen, Parallelverarbeitung, Dateigrößen, Laufzeiten, Speicher oder einzelne Anbieter gelten. Sie dienen Stabilität, Sicherheit, fairer Kapazitätsverteilung und der Einhaltung externer Vorgaben.

Bei außergewöhnlicher Last oder missbräuchlichen Mustern darf der Anbieter Aufträge drosseln, in eine Warteschlange stellen oder vorübergehend ablehnen. Erworbene Credits werden für fehlgeschlagene oder nicht ausgeführte Aufträge nach der jeweils vorgesehenen technischen Erstattungslogik gutgeschrieben.

11. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Der Anbieter bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch ohne gesonderte Vereinbarung keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt sowie Ausfälle oder Limits externer Anbieter können Funktionen vorübergehend beeinträchtigen.

Funktionen dürfen weiterentwickelt, ersetzt oder eingestellt werden, sofern der Vertragszweck nicht unangemessen beeinträchtigt wird. Bei einer wesentlichen nachteiligen Änderung eines bezahlten Plans wird, soweit zumutbar, vorab informiert oder eine angemessene Alternative angeboten.

12. Sperrung und Beendigung

Der Anbieter darf Zugänge vorübergehend sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund beenden, insbesondere bei Rechtsverstößen, Sicherheitsrisiken, Zahlungsverzug, falscher Altersangabe, Verletzung dieser Bedingungen oder zwingenden Vorgaben eines eingesetzten Dienstleisters. Soweit Gefahr oder Recht dem nicht entgegenstehen, wird zuvor Gelegenheit zur Abhilfe gegeben.

Nach Vertragsende endet der Zugang zum Workspace. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Abrechnungsunterlagen und Rechte, die ihrer Natur nach fortgelten, bleiben unberührt. Export- und Löschmöglichkeiten ergeben sich aus Produkt, Datenschutzerklärung und zwingendem Recht.

13. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und sonstige Fälle zwingender Haftung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht, soweit zwingendes Verbraucherrecht entgegensteht. Für Entscheidungen, Veröffentlichungen und Ansprüche aus vom Nutzer bereitgestellten oder ungeprüft verwendeten Inhalten ist der Nutzer im Rahmen seines Verantwortungsbereichs verantwortlich.

14. Datenschutz und Vertragsnachweis

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Empfängern, internationalen Übermittlungen, Speicherdauer und Betroffenenrechten enthält die Datenschutzerklärung. Sie ist kein Bestandteil einer datenschutzrechtlichen Einwilligung, soweit eine Verarbeitung auf Vertrag, Gesetz oder berechtigtes Interesse gestützt wird.

Zum Nachweis des Vertragsschlusses speichert der Anbieter insbesondere Nutzer- und Workspace-ID, Dokumentversion und Dokumenthash, Zeitpunkt, Bestätigungen, Sprache, Quellseite sowie in angemessenem Umfang IP-Adresse und User-Agent.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter darf diese Bedingungen aus sachlichem Grund ändern, insbesondere wegen neuer Funktionen, Anbieter, Sicherheitsanforderungen oder Rechtslage. Wesentliche Änderungen werden in angemessener Form mitgeteilt. Ist eine erneute Zustimmung erforderlich, werden betroffene schreibende oder kostenverursachende Funktionen bis zur Zustimmung gesperrt.

Die weitere Nutzung allein ersetzt keine ausdrückliche Zustimmung, wenn Gesetz oder Produktfluss eine solche verlangen. Bei widersprochenen wesentlichen Änderungen kann der Vertrag nach den anwendbaren Regeln beendet werden.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Für Unternehmer wird, soweit zulässig, Linz als Gerichtsstand vereinbart.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Die deutsche Fassung ist maßgeblich; die englische Fassung dient der Verständlichkeit.